Stress e burnout da COVID-19

La dottoressa Rosa Fiori ha 35 anni e lavora come dirigente medico di primo livello in un grande ospedale del Nord in un reparto di Malattie infettive, dove si è sempre occupata di AIDS. E’ sposata con un collega coetaneo che lavora in Chirurgia generale nello stesso ospedale e hanno una bambina di tre anni. Dal febbraio 2020 la sua vita professionale e anche familiare è cambiata: con la pandemia il reparto è stato riorganizzato e dedicato quasi esclusivamente ai pazienti COVID positivi.
In primavera Rosa, pur sentendosi spesso stanca, è riuscita a sostenere abbastanza bene l’impatto con il sovraccarico di lavoro, peraltro contro un nemico di cui si sapeva ancora poco. Con la seconda ondata della pandemia le è stato chiesto se fosse disponibile ad aumentare i turni notturni e lei ha accettato perché il marito aveva turni prevalentemente diurni e lei poteva così stare di più con la bambina durante il giorno, visto che la baby sitter si era licenziata per paura del contagio. A seguito di questi cambiamenti, però, ha cominciato a dormire male le notti con un sonno agitato e disturbato, ed è arrivata l’insonnia, di cui non aveva mai sofferto prima. Ora Rosa si accorge “di non farcela più”. Ha quindi chiesto un colloquio con il medico competente dell’azienda ospedaliera, il dottor Alberto Lavori, che conosce dai tempi dell’Università: “Caro Alberto, non avrei mai pensato di rivolgermi a te per il tuo ruolo professionale” esordisce con un po’ di imbarazzo Rosa. “Sono sempre stata orgogliosa delle mie capacità di adattamento rispetto allo stress lavorativo e ho affrontato bene la prima ondata nonostante i pazienti con la COVID, molto diversi da quelli cui ero abituata, l’incertezza sull’efficacia delle terapie da proporre, i turni aumentati e la paura del contagio. Ora però è diverso, sento di non riuscire più a ragionare lucidamente in alcune situazioni e ho paura di soccombere anche io al burnout, di cui si parla molto, ma sulla cui diagnosi non ho le idee molto chiare. Vorrei avere da te qualche... suggerimento pratico ” conclude timidamente.